یکی از منابع داخلی فاکسکان به China Business اعلام کرده که اپل بین ۵ تا ۸ میلیون دستگاه از اسمارت فون آیفون خود را برگشت داده است. دلیل این کار مشکلات و ناکارآمدی دستگاههای اعلام شده است. از اطلاعات منتشر شده توسط منبع این خبر مشخص نشده که دقیقا کدام مدل آیفون این مشکلات را داشته و مشکلات این محصولات دقیقا چه بوده است، پس نمیتوان به قطعیت گفت که مشکل برای بدنه آلمونیومی این دستگاههاست یا سخت افزارهای داخلی آنها مشکل دارد.


این گزارش نشان می دهد که فاکسکان مجبور به هزینه کردن حدود ۱.۶ میلیارد دلار برای رفع این مشکلات است. احتمالا نتیجه این مشکل ایجاد شده، کمبودهایی در موجودی آیفون ۴اس و آیفون ۵ در بازار بعضی مناطق خواهد بود.